Remonttiriita Turku
Huono työjälki, kesken jäänyt remontti tai yllättävä lasku Turussa. Kuluttajan asema on vahva, jos reklamaatio tehdään kirjallisesti ja ajoissa.
Ensimmäinen arvio on maksuton eikä sido mihinkään.
Remonttiriita Turussa
Kun yksityishenkilö tilaa remontin yritykseltä, kyse on kuluttajasopimuksesta ja tilaajan asema on vahva. Tilaajan ei tarvitse osoittaa urakoitsijan huolimattomuutta. Riittää että työ ei vastaa sovittua tai sitä laatutasoa, jota tilaaja saa perustellusti odottaa.
Turun rakennuskanta on Suomen vanhinta. Keskustan puutalokorttelit, 1900-luvun alun kivitalot ja 1960- ja 1970-lukujen kerrostalot muodostavat kokonaisuuden, jossa saneeraus törmää jatkuvasti rakenteisiin, joita ei ole dokumentoitu mihinkään. Purkuvaiheessa löytyy jotain muuta kuin suunnitelmassa lukee, ja siitä syntyy riita lisätöistä.
Toinen turkulainen erityispiirre on rannikkoilmasto. Kosteusrasitus on suurempi kuin sisämaassa, ja märkätilojen sekä julkisivujen virheet tulevat esiin nopeammin. Telakan ja teollisuuden ympärille rakentunut alihankintaverkosto näkyy myös urakkariidoissa: ketjut ovat pitkiä ja vastuunjako on usein ensimmäinen selvitettävä asia.
Näin hoidamme asian Turussa
Reklamaatio ensin
Kirjallinen ja yksilöity huomautus lähtee ennen muuta.
Kuvat ennen korjausta
Dokumentointi on ilmaista ja ratkaisevaa.
Älä maksa loppulaskua
Maksettua rahaa on vaikeampi saada takaisin kuin maksamatonta laskua jättää maksamatta.
Paikallinen tuntemus Turussa
Remonttiriidoissa turussa toimeksiannot painottuvat vanhan rakennuskannan saneerauksiin, märkätilojen kosteusvaurioihin ja teollisuuden alihankintaketjujen urakkariitoihin.
Miksi remonttiriidat kaatuvat
Harvoin siihen ettei oikeutta olisi. Yleensä siihen että tilaaja on reklamoinut vain puhelimessa, antanut urakoitsijan yrittää korjata puoli vuotta tai maksanut loppulaskun ennen kuin virheet oli hoidettu. Kirjallinen reklamaatio on ilmainen ja se on se asiakirja, jolla riita voitetaan.
Kesken jäänyt remontti
Kun urakoitsija lopettaa työt ilmoittamatta, kyse on sopimusrikkomuksesta. Aseta kirjallisesti kohtuullinen määräaika töiden jatkamiselle ja kerro mitä seuraa jos määräaika ylittyy. Vasta sen jälkeen työ voidaan teettää muualla urakoitsijan kustannuksella.
Oikeuspaikka ja käsittely Varsinais-Suomessa
Varsinais-Suomessa riita-asiat käsitellään pääsääntöisesti Varsinais-Suomen käräjäoikeudessa. Oikeuspaikka määräytyy yleensä vastaajan kotipaikan mukaan, ellei sopimuksessa ole sovittu toisin tai ellei sopimus ohjaa asiaa välimiesmenettelyyn.
Käytännössä valtaosa toimeksiannoista ei kuitenkaan päädy tuomioistuimeen. Suurin osa Turun urakkariidoista ratkeaa kirjallisen vaatimuksen ja neuvottelun kautta, ja kuluttaja-asioissa käytettävissä on lisäksi maksuton kuluttajariitalautakunta.
Käytännön vinkki turkulaisiin kohteisiin: vanhassa rakennuskannassa purkuvaiheen dokumentointi on tärkeämpää kuin missään muualla. Kun seinän takaa paljastuu rakenne, jota ei ole missään piirustuksessa, se hetki on ainoa mahdollisuus todeta mikä siellä oli ja missä kunnossa. Jos kuvia ei oteta silloin, myöhempi riita siitä kuuluiko työ urakkaan vai oliko se lisätyö ratkeaa sen muistin varassa, joka on kummallakin osapuolella oma.
Remonttiriita Turku, usein kysytyt kysymykset
Palveletteko Turussa?
Kyllä. Toimistomme on Turussa ja hoidamme toimeksiantoja Turussa ja koko Varsinais-Suomessa. Asiointi hoituu etäyhteyksin, joten toimistolla ei tarvitse käydä.
Missä tuomioistuimessa asia käsitellään?
Varsinais-Suomessa riita-asiat käsitellään pääsääntöisesti Varsinais-Suomen käräjäoikeudessa. Oikeuspaikka määräytyy yleensä vastaajan kotipaikan mukaan, ellei sopimuksessa ole sovittu toisin.
Millaisia toimeksiantoja hoidatte Turussa?
Turussa toimeksiannot painottuvat vanhan rakennuskannan saneerauksiin, märkätilojen kosteusvaurioihin ja teollisuuden alihankintaketjujen urakkariitoihin.
Voinko kieltäytyä maksamasta laskua?
Riidanalaisen osan voi jättää maksamatta, jos siitä ilmoittaa kirjallisesti ja perustelee miksi. Koko laskun jättäminen maksamatta pienen puutteen takia kääntyy helposti tilaajaa vastaan.
Urakoitsija on korjannut kolmesti eikä vika poistu. Mitä nyt?
Silloin oikeus korjaukseen on käytännössä kulunut loppuun ja voit siirtyä vaatimaan hinnanalennusta tai korvausta työn teettämisestä muualla. Dokumentoi jokainen korjauskerta.
Kannattaako viedä asia kuluttajariitalautakuntaan?
Se on maksuton ja järkevä reitti pienemmissä asioissa. Ratkaisu on suositus eikä täytäntöönpanokelpoinen tuomio. Suuremmissa summissa tuomioistuinreitti on tehokkaampi.
Remonttiriita muilla paikkakunnilla
Remonttiriita Turussa? Kerro tilanteestasi.
Ensimmäinen arvio on maksuton eikä sido mihinkään.
