Virheet ja vahingot
Vesieristys, rakenteet, talotekniikka ja viivästykset, sekä se mitä niistä voi vaatia rahana. Käymme läpi mikä on näytettävissä toteen ja missä järjestyksessä vaatimus esitetään.
Ensimmäinen arvio on maksuton eikä sido mihinkään.
Virhe on ero sovitun ja toteutuneen välillä
Rakennusvirhe ei tarkoita sitä, että lopputulos ei miellytä. Se tarkoittaa sitä, että työ poikkeaa sopimuksesta, suunnitelmista, viranomaismääräyksistä tai hyvästä rakennustavasta.
Hyvä rakennustapa on tässä ratkaiseva käsite. Se on rakennusalan vakiintunut ammattikäytäntö, ja siihen voidaan vedota vaikka sopimuksessa ei sanottaisi mitään. Vesieristeen puuttuminen märkätilasta on virhe riippumatta siitä, mainittiinko sitä tarjouksessa.
Virheestä seuraa käytännössä aina jokin näistä: urakoitsijan on korjattava työ, alennettava hintaa, korvattava vahinko tai kestettävä sopimuksen purku. Järjestys ei ole vapaasti valittavissa.
Näytön hankkiminen on tässä puolet työstä. Kuvaa, mittauta ja dokumentoi ennen kuin annat kenenkään korjata mitään.
Näin virhe viedään vaatimukseksi
Näyttö ensin
Valokuvat, mittausraportit ja kuntotutkimus ratkaisevat riidan useammin kuin juridinen argumentti.
Vaatimus oikeassa järjestyksessä
Korjaus, hinnanalennus, korvaus, purku. Väärässä järjestyksessä esitetty vaatimus antaa vastapuolelle vastauksen valmiina.
Vakuutus tarkistetaan ensin
Selvitämme maksutta kattaako oikeusturvavakuutus riidan ennen kuin kuluja syntyy.
Realistinen arvio
Kerromme mikä osa vaatimuksesta todennäköisesti menee läpi ja mikä ei.

Mitä voit vaatia
Ensisijainen keino on virheen korjaaminen. Urakoitsijalla on yleensä oikeus korjata oma työnsä, ja tilaajan on annettava siihen mahdollisuus. Jos korjaus ei onnistu kohtuullisessa ajassa, jos se on jo yritetty ja epäonnistunut tai jos luottamus on aidosti mennyt, tilalle tulevat hinnanalennus ja vahingonkorvaus. Sopimuksen purku on viimeinen keino ja edellyttää olennaista sopimusrikkomusta.

Kuka näyttää mitä toteen
Tilaajan on osoitettava, että virhe on olemassa ja että se oli olemassa jo luovutushetkellä. Urakoitsijan on puolestaan osoitettava, että työ on tehty sovitusti tai että vika johtuu tilaajan omasta toiminnasta, normaalista kulumisesta tai jonkun muun urakasta. Kuluttajakaupassa todistustaakka jakautuu tilaajan kannalta suotuisammin kuin yritysten välillä.
Yleisimmät riidellyt virheet
Märkätilat ja vesieristys
Ylivoimaisesti tavallisin. Vesieriste puuttuu, se on väärin tehty tai läpiviennit vuotavat. Vaurio näkyy usein vasta vuosien päästä. Katso kosteusvaurio.
Rakenteelliset virheet
Kantavat rakenteet, alapohja, yläpohja tai tuuletusraot on toteutettu suunnitelmasta poikkeavasti. Nämä ovat kalleimpia korjata ja niissä riidellään suurimmista summista.
Talotekniikka
Ilmanvaihto, viemäröinti, sähköasennukset. Virhe voi olla myös se, että asennus ei täytä määräyksiä vaikka se toimisi.
Viimeistely ja pintatyöt
Yksittäin pieniä, yhdessä merkittäviä. Näissä kiistellään usein siitä mikä on hyvän rakennustavan mukaista laatutasoa ja mikä on makuasia.
Virheet ja vahingot, usein kysytyt kysymykset
Mikä lasketaan rakennusvirheeksi?
Poikkeama sopimuksesta, suunnitelmista, viranomaismääräyksistä tai hyvästä rakennustavasta. Myös se, että työ ei vastaa sitä mitä tilaaja saa perustellusti odottaa, on virhe.
Kuka maksaa kuntotutkimuksen?
Lähtökohtaisesti tilaaja teettää sen omalla kustannuksellaan. Jos virhe osoittautuu urakoitsijan vastuulle kuuluvaksi, tutkimuskulu on tyypillisesti osa korvattavaa vahinkoa.
Pitääkö urakoitsijan antaa korjata virhe?
Yleensä kyllä. Jos tilaaja teettää korjauksen muualla antamatta urakoitsijalle mahdollisuutta, korvausvaatimus voi kaatua siihen, vaikka virhe olisi todellinen.
Kuinka kauan virheeseen voi vedota?
Riippuu siitä onko kyse kuluttaja- vai yrityssopimuksesta ja mitä sopimusehtoja sovelletaan. Takuuaika ja sen jälkeinen vastuuaika ovat eri asioita. Katso takuuaika ja vastuuaika.
Voiko virheestä saada rahat takaisin?
Hinnanalennus vastaa sitä arvonalennusta, joka virheestä jää. Se ei ole sama asia kuin koko urakkahinnan palautus. Purku ja siihen liittyvä hinnan palautus edellyttää olennaista sopimusrikkomusta.
Entä jos virhe löytyy vasta vuosien päästä?
Piilevään virheeseen voi usein vedota vielä pitkään luovutuksen jälkeen, mutta reklamaatio on tehtävä nopeasti sen jälkeen kun virhe havaittiin. Viivyttely on tavallisin syy siihen, että muuten pätevä vaatimus kaatuu.
Virheet, viivästys ja raha
Rakennusvirhe urakassa
Mikä lasketaan virheeksi, kenen on näytettävä mitä toteen ja mitä urakoitsijalta voi vaatia.
Lue lisääKosteusvaurio
Vastuu ratkeaa syystä, ei vaurion laajuudesta. Dokumentoi ennen kuin mitään puretaan.
Lue lisääUrakan viivästyminen
Milloin viivästys on urakoitsijan vastuulla ja mitä siitä voi vaatia.
Lue lisääLisä- ja muutostyöt
Yleisin yksittäinen riidan aihe. Milloin lisätyö on tilattu ja kuka sen maksaa.
Lue lisääUrakkahinnan maksaminen
Maksuerät, pidätysoikeus ja maksamaton urakkalasku, molempien osapuolten näkökulmasta.
Lue lisääRakennusvirheen korvaus
Hinnanalennus, korjauskulut ja vahingonkorvaus. Korvausvaatimus on laskutoimitus.
Lue lisääHinnanalennus urakassa
Milloin hinnanalennus tulee kyseeseen ja miten sen määrä perustellaan.
Lue lisääOikeusturvavakuutus
Vakuutus kattaa usein suuren osan kuluista, myös ilman oikeudenkäyntiä.
Lue lisääLue myös
Virhe
Rakennusvirhe urakassa
Mikä lasketaan virheeksi ja mitä siitä voi vaatia.
Lue lisääVirhe
Kosteusvaurio
Riita koskee syytä, ja se ratkaistaan näytöllä.
Lue lisääKorvaus
Rakennusvirheen korvaus
Mitkä kulut korvataan ja miten summa lasketaan.
Lue lisääArtikkeli
Milloin kyseessä on rakennusvirhe
Raja virheen ja makuasian välillä ratkaistaan hyvällä rakennustavalla.
Lue lisääOnko kohteessasi virhe? Katsotaan mitä siitä voi vaatia.
Ensimmäinen arvio on maksuton eikä sido mihinkään.
